35個35歲以下從業者之代理商系列第二期

繼上一期聚焦80后零售店主后，這一期我們繼續關注80后代理商。在本期關注的代理商中，他們中有些人曾有在國際巨頭的光鮮履歷，也有人多年打拼堅守創業夢想的初心，終獲回響。在吃得苦、耐得勞的普世創業觀之外，價值觀的多元化和對市場風潮敏銳嗅覺也造就了80后創業者鮮明的個人特色。

價值觀多元化的他們，會與市場碰撞出哪些火花？實現從0到1的跨越要經歷多少“涅槃”？答案就在品觀網（www.jboyerhomes.com）本期新青年欄目的5個80后代理商。 

1、為愛創業的日化巨頭“職場白骨精”

加拿大薈詩聯合創始人、加拿大薈詩湖北分公司 郭曉燕

代理品牌：加拿大薈詩

34歲的郭曉燕有著堪稱“職場白骨精”的精英履歷。輾轉3個國際巨頭化妝品品牌，參與1個本土品牌的“從0到1”。遵循內心幸福感的她，多次在工作與家庭的平衡中毫不猶豫地放棄前者，選擇家庭。

郭曉燕的職業履歷要從大學三年級說起，彼時她已是聯合利華旁氏品牌負責大西北區的精英骨干，由于市場調動和臨近畢業，郭曉燕離開了聯合利華。

離開之后，她加入韓國愛茉莉太平洋集團，負責蘭芝品牌在武漢的市場。那個時候蘭芝并不像今日般輝煌，郭曉燕帶著團隊做地推活動，去寫字樓掃樓派送試用裝小樣，要求BA走出柜臺，主動出擊。

據郭曉燕回憶，那個時候蘭芝成為了群光廣場第一個BA走出柜臺進行服務的品牌。在她的帶領下，蘭芝僅用不到1年的時間就成為群光單柜月銷量排名第一的品牌。

郭曉燕出色的個人能力很快得到了時任蘭芝中國區總裁蔣蘇蕾的認可，要將其從武漢調任至上海，被郭曉燕以離職謝絕?！拔乙恢倍荚谧穼ど畹男腋８?，當時先生也在武漢，如果去上海兩地分居的生活不是我要的幸福感”。盡管離開蘭芝，但蔣蘇蕾對郭曉燕的賞識，為她在日后成為創業者埋下伏筆。

從聯合利華到蘭芝再到進入歐萊雅集團負責理膚泉在武漢的市場，郭曉燕將理膚泉三個月的品牌銷量從20萬做到了200萬。在理膚泉市場蒸蒸日上之時，郭曉燕再次離職離開武漢，跟隨先生北上至北京。在北京，她以服務多個跨國品牌的資歷，與花印創始人趙明一同開創了花印的“從0到1”。

同樣是在花印的高速發展時期，因為先生的工作變動，郭曉燕再次選擇追隨家庭，回到武漢。2010年前后，蔣蘇蕾創辦的加拿大薈詩品牌在湖北市場尋找代理商，郭曉燕由此開始了創業生涯。

以單品牌店形式運營的薈詩，目前在湖北市場共有12家直營店和加盟店。作為女性創業者，郭曉燕的心思更為細膩和敏銳。在薈詩的單品牌店，除了能體驗到產品，她更將店鋪打造成為了集喝茶、花藝于一體的休閑放松的女性會所。

多年來追隨內心幸福感的郭曉燕，對于女性消費者更多了對她們精神和情感需求的關注，這一點也同樣體現在她的事業合作理念上。在甄選合作伙伴和同行者的時候，她會詢問對方追求什么樣的生活？對于那些為了工作和事業，可以放棄內心幸福感的人，她通常都秉持不贊賞的態度。

如今已是一兒一女兩個寶媽的郭曉燕感慨，創業最大的收獲不是金錢而是讓她成為一個好媽媽，學會了與自己相處，學會不同角色的處理關系。

“我的團隊只有5個人，我們5個人去年在湖北地區創造了2500萬元的銷量”，大家都說創業艱苦，但我從來沒有因為創業影響陪伴孩子的成長?！安怀霾畹娜兆?，孩子上下學都是我全程接送晚上陪他們吃飯玩耍，待到他們睡去，我在精心工作。出差的時候，我也盡量選擇最早的去程和的回程，在一天之內處理好自己的工作”。

“這是女性創業的最好時代，社會認可，家庭也會支持加上移動通訊設備的便捷性，都為女性提供了最好的創業條件?！?/p>

2、在熟悉的領域專注做好一件事情

烏魯木齊盛世百匯商貿有限公司 金艷江

代理品牌：格蘭瑪弗蘭 赫拉

“初入社會時創業就一直是我的夢想”，2011年從北京回到家鄉新疆，成立烏魯木齊盛世百匯商貿有限公司的金艷江終于可以對自己說，“我沒有辜負自己的夢想”。

作為格蘭瑪弗蘭和赫拉在新疆的省級代理商，金艷江從創業之初即瞄準了進口品在新疆市場的前景，彼時市場鮮有代理商涉足進口品領域?！安皇鞘袌鰶]有消費力，而是我們沒有挖掘出消費者的潛力?！睋鹌G江回憶，當時市面上幾十元的牙膏在新疆市場暢銷，這更加佐證了自己的判斷力。

看準趨勢后，做什么樣的進口品呢？向來奉行在“最熟悉領域做事”的金艷江，選擇了在老東家結識的格蘭瑪佛蘭品牌。然而，邁出第一步并不像想象中的那么簡單。

“毛頭小伙子開的新公司，代理的又不是廣告品牌，加上人脈資源的匱乏”，創業之路的篳路藍縷在金艷江的身上體現得淋漓盡致。好在，運營熟悉的品牌，他有著清晰的思路。

“當時格蘭瑪弗蘭的身體護理系列偏多，我們就以品類差異化為賣點告訴合作客戶，補充身體護理品類不僅不會搶占你現有品牌的市場份額，相反，格蘭瑪弗蘭的產品定位和包裝風格會幫助店鋪擴展新的客流?！本瓦@樣，金艷江開發出了兩家格蘭瑪弗蘭的樣板店。

在推進CS渠道的時候，教育化妝品店主、BA花費的時間冗長，讓他感覺這樣做市場不是辦法。再次憑借對品牌的“熟悉“判斷，金艷江認定格蘭瑪弗蘭的未來一定是要進百貨渠道的。于是他調整航向，并拒絕KA渠道的邀請，全力以赴開拓進駐百貨渠道。

同樣是運用品類差異化的思路，格蘭瑪弗蘭先后進駐丹璐商場、友好購物中心和雅詩蘭黛、希思黎同場競技，并在2012年至2013年間開辟了17家百貨專柜。在百貨渠道建立品牌知名度和影響力之后，格蘭瑪弗蘭再次進駐CS渠道則順利和輕松很多。

“現在新疆盛世百匯商貿不會再被市場受到質疑，因為在這個地廣人稀的市場，我們做了很多成熟代理商不愿投入精力和資源做的事情”，金艷江說?！安粨漠a品賣不掉，不用擔心庫存，沒有合作風險和后顧之憂”已成為盛世百匯商貿的口碑所在。

創業5年，除了格蘭瑪弗蘭，金艷江只代理了與格蘭同屬一個公司的赫拉這兩個品牌?！拔抑辉谑煜さ念I域專注的做自己的事情。認定一個品牌的前景和未來，我就要把他們做到極致，”金艷江說。

3、10年零售經驗鑄造“體驗女王”

蘇州凱麗尚貿易有限公司 王蕓

代理品牌：紐西之謎 薄美克

她曾是丁家宜華北區業績傲人的督導，也曾是4家化妝品連鎖的掌門人。十年的一線零售經驗加上與能力互補性合伙人的一拍即合，讓獅子座的王蕓在2014年實現了人生的第三次轉型——成立化妝品代理公司蘇州凱麗尚。

“有創業想法的時候，我問過自己一個問題。萬一失敗了，最壞的打算是什么，我能不能承受得起？當時我想的是，如果失敗了，精神絕不能倒，大不了再回去開店?！?/p>

盡管做了最壞的打算，但王蕓心中還是十分自信的?！拔业暮匣锶藰I務開拓能力強，而我有長達10年的一線零售經驗”，與合作人楊洋的強強聯手讓王蕓底氣十足。

在創業初期，王蕓根據自身善做體驗營銷的優勢，接下了注重體驗式營銷的眼部護理品牌薄美克。與消費者打交道多年王蕓熟稔消費者的購物心理，在她看來，體驗式營銷是讓消費者和終端店達成心理共識的合作環節。

“所以在我們團隊服務的終端網點，即使顧客隨便進店逛逛，我們也會積極抓住體驗的機會。我向員工及終端店老板灌輸的理念是，要想方設法的贏得顧客的信任，只有這樣才能形成可持久的生意?！?/p>

在推行店鋪做體驗的過程中，王蕓也遇到了店老板不配合或者服務意識不強的阻力。針對這樣的情況，2016年凱尚麗推出了整改體驗區的服務，她希望通過革新店鋪的體驗區引起店主對體驗的重視，也讓客戶能真切感受到體驗營銷的重要性。

除了做體驗，王蕓認為，優質的代理商也需要“抬頭看路，把握市場趨勢”。在接下紐西之謎之前，她在丁家宜時候的領導人、現紐西之謎創始人劉曉坤告訴她，目前進口品品牌正處于風口之上，待到進口品泛濫再行動也就喪失了一大核心競爭力。

“像手藝人一樣去勞作，像藝術家一樣去創作。多一點真誠，少一點套路?！笔冀K是王蕓奉行的處事原則。

深愛化妝品行業的她說，當年在一線做督導的時候，有一次在公交車上有顧客認出自己，并連連感謝是我治好了她的痘痘，這讓我感受到前所未有的成就感。直到現在顧客、合作客戶的認可，都激發了我對行業的熱愛?！艾F在我有能力、品牌和經驗，我希望用自己的積累成就更多零售人的財富夢想和實現自我價值的飛躍。

4、從“偏執狂”到“與自己和解”的創業者

四川聚美麗化妝品有限公司 余曉東

代理品牌：Naked（N-51）面膜、原泥動力泥膜、玻兒彩妝、萊珀麗等

“一個祛痘的新品牌我們在1天內就開發了100余家店鋪”，這個故事發生在成立不到的一年的（2015年6月成立）四川聚美麗化妝品有限公司。

要不是行業朋友們一句“與其給別人打工，不如給自己打工”的鼓勵，去年夏天結束化妝品代理公司職業經理人身份的余曉東，會重走服務廠家的老路。

在朋友恭維下的他掂量自己入行15年的資源積累，決定甩開膀子干。在大環境并不好的2015年踏上創業的征程，余曉東說，自己相信“危機，危機，有危險也會有機遇?！?/p>

在他眼中，這個“機”即是將為化妝品店提供銷售、店鋪運營與管理等一條龍服務作為撬開市場的支點。余曉東分析，在大環境好的時候，單靠好的品牌，化妝品店便可生存無憂。但這樣的黃金時代已經一去不復返，現階段店鋪除了需要品牌更需要店鋪管理運營的支持。

“沉淀多年的代理商已經習慣依托品牌紅利而輕視向終端店輸送服務、管理的附加值，而這一點正是我們的機遇?！庇鄷詵|介紹，聚美麗從一開始即培養員工成為集業務、銷售、BA服務于一體的復合型人才。

在招聘團隊的時候，他會偏向了解員工的自我成長規劃和“野心”。那些目標清晰和強烈渴望成功的應聘者即是余曉東著力花資源和精力培養的重點對象。

在聚美麗的平臺上，除了余曉東的身體力行培訓，他也會將員工送往韓國接受全球化的精英培訓。據了解，在聚美麗成立初期，人才的培訓與運營已經占據運營成本的20%以上，現在這一數字仍然保持在20%左右。

付出必有收獲，以復合型人才進行市場服務工作的聚美麗團隊，深入合作網點展開銷售、店務指導、BA培訓等一系列代理商附加值輸送的服務得到了終端的認可?；趯勖利悎F隊的認可，余曉東自豪地說，現在“聚美麗”團隊的效應已經遠遠超過代理品牌的效應。這也是聚美麗能在1年開拓350家店的原因所在。

創業一年，職業身份從經理人轉向創業者，余曉東說自己性格里最為“硬朗”的部分在發生潛移默化的改變。

以前職業經理人的歷練，讓他養成了高效的工作節奏和事事追求盡善盡美。余曉東將這一職業素養稱為“偏執”。他坦言，自己的這一性格讓員工倍感壓力?！耙郧笆墙浝砣?，現在是創業者”，角色的不同，讓余曉東每次在 “犯倔”之前下意識地提醒自己稍微慢一點，溫潤一些。創業一年多來，余曉東說自己正在“學會和自己和解”。

5、傳統代理商轉型跨境電商O2O

重慶海量誠商貿有限公司 曾海峰

代理品牌：Burberry、Versace、秀麗韓、烙色等

重慶最繁華的解放碑商圈，坐在有著GUCCI、歐米茄等奢侈品品牌店鋪的金鷹財富中心的5樓，喝著咖啡，看著樓下熙熙攘攘的人群，欣賞著歐式的古董擺設，有興趣還能做上一個美甲，最后在易歐蓉的實體體驗店里體驗一下商品，并在網上進行下單，3至7天后，采購自海外的各類彩妝、護膚、洗護、母嬰等用品就能送貨上門——這是曾海峰希望給易歐蓉的會員們提供的全新跨境電商O2O體驗。

與創業性的代理商不同，曾海峰可謂含著“金湯勺”出生的富二代。從曾海峰的父輩開始，他們家族的海量誠商貿有限公司就是Burberry、Versace、Boss等香水品牌在百貨渠道的代理商。

手握父輩留下的豐富資源，80后的曾海峰想做得更多。除了接下秀麗韓和烙色品牌在專營店渠道的代理權正式進軍CS渠道之外，他還通過資源優化配置帶領家族生意實現傳統代理商向跨境電商的轉型。

曾海峰介紹，自己向跨境電商轉型源自看中重慶作為八個跨境電商進口試點城市之一的利好條件。在這一大環境下，重慶海量誠商貿有限公司和四川方舟集團、成都市成德貿易公司合資組建的易歐蓉國際貿易有限公司，經營跨境電商平臺易歐蓉保健品、食品、母嬰及相關家庭用品等進口產品。除了這個電商平臺，易歐蓉還開辟了“電商+店鋪”的經營模式。

在曾海峰位于金鷹財富中心的實體店，除了能購買到線下完稅商品和線上保稅商品，店鋪還與咖啡館比鄰，易歐蓉的會員可以坐在能俯瞰解放碑商圈的窗口，享受僅9.9元一杯的咖啡。

“我們還在與烘培坊、影樓、花藝坊、彩妝學校等達成合作，只要會員的消費達到一定的金額，我們就可以贈送給會員相應的烘焙課程、彩妝課程、插花課程、藝術寫真等，并且，我們與這些合作伙伴也可以在一定程度上形成會員共享?！?nbsp;

“在線上購物平臺加線下實體體驗的模式，我們相信會是未來的發展趨勢”，曾海峰說自己會一直致力于這種模式為目標消費群打造全方位的購物體驗。