歐萊雅又一次在中國市場取得了輝煌戰績。

今日（4月21日）下午，歐萊雅中國在上海舉辦了2022-2023發展年度戰略溝通會?，F場，歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官費博瑞表示，過去幾年，整個市場處在危機四伏的BANI（B即Brittleness脆弱性、A即Anxiety焦慮感、N即Non-Linear非線性、I即Incomprehensibility不可理解）時代，而歐萊雅在中國市場取得了圓滿的成績。

他介紹，2022年，歐萊雅在中國市場銷售額同比增長了5.5%，超越市場平均水平11個百分點，其中，歐萊雅高檔化妝品在中國市場的份額已經超過30%，線上渠道的銷售額也實現雙位數增長，累累戰績為歐萊雅中國的“第一個25年”畫下了圓滿的句點。如今，站在“下一個25年”的原點，歐萊雅中國正在探尋一個更大的未來。

費博瑞認為，中國正在進入美好消費的新時代，基于此，歐萊雅中國首次發布了2023年全新戰略——“5界”戰略。

中國區增長5.5%

高檔化妝品占中國30%份額

“疫情后迎來人口流動與重聚，中國市場‘消失的’煙火氣又回來了?！辟M博瑞表示，過去一年雖然受到復雜多變的環境影響，但中國市場始終是歐萊雅集團最具戰略性的市場之一，歐萊雅將繼續深耕中國這一充滿活力的市場。

2022年，即使深受疫情影響，市場環境惡劣，但歐萊雅中國依然實現銷售額同比5.5%的增長，超越市場平均水平11個百分點，證明了其作為全球最大美妝玩家的超強實力。

化妝品觀察梳理過去10年財報數據發現，歐萊雅中國業績持續保持正增長，尤其是2017年以來，中國大陸地區成績亮眼，連續多年保持雙位數的強勢增長。

“中國市場的強勁增長，在于25年以來，歐萊雅始終勇攀高峰，不斷探尋美的‘新奇點’，與美麗中國雙向奔赴，美美與共?！辟M博瑞表示。

那么，2022年，歐萊雅在中國取得了哪些成績？

其一，各部門齊步走，高檔化妝品部市場份額超30%。

在費博瑞看來，去年，得益于多樣化與均衡的品牌矩陣，高檔化妝品部在中國區市場份額超過30%。歐萊雅中國副總裁及高檔化妝品部總經理馬曉宇介紹，而今蘭蔻已是中國第一高端化妝品品牌，旗下品牌中有四個占據中國高端市場前十，9款產品占據中國高端市場前20，“2023年一季度，全渠道市場份額超越31%?！?/p>

此外，產品功效的持續創新，助推了大眾化妝品部巴黎歐萊雅、3CE分別成為雙十一第一美妝和彩妝品牌；費博瑞指出，歐萊雅中國去年也持續引領皮膚科學美容的創新，皮膚科學美容部在北亞地區的銷售額增長了18%，在中國區的增速高達市場6倍；專業美發產品部北亞區同比增長24%，中國區則同比增長高達32%。

值得一提的是，2022年雙十一期間，歐萊雅中國在天貓、京東、抖音平臺榮獲為第一美妝集團。

其二，加碼投資創新，中國數字化成為歐萊雅創新靈感策源地。

據費博瑞介紹，2022年5月，歐萊雅在中國市場設立首家投資公司——上海美次方投資有限公司，致力于投資創新美妝科技，并投資了中國香氛品牌聞獻。同年10月，歐萊雅在蘇州落地首家自建智能運營中心；今年4月，全新的運營中心——歐萊雅中國高檔化妝品智能運營中心又宣布落戶江蘇南通，支持歐萊雅中國高檔化妝品部在中國市場線上、線下的銷售，同時繼續以大數據賦能的D2C模式提升消費體驗。

“中國獨特的科技創新發展和數字營銷生態，也已經成為引領集團未來創新的靈感策源地之一?！辟M博瑞表示。

其三，率先完成碳中和目標。

現場，費博瑞分享了歐萊雅2022年最新可持續發展項目的進展。比如，歐萊雅北亞及中國率先完成了2025年的碳中和目標；去年9月，歐萊雅中國攜手上海市消?；饡?，建立“歐萊雅健康低碳專項基金”。

此外，在品牌層面，2022年，巴黎歐萊雅成為集團首個使用100%可回收塑料泵的品牌；蘭蔻于2019年在中國市場啟動的“空瓶回收計劃”，三年已經回收超過1000萬件。

其四，賦能女性。

除了產品、創新，歐萊雅集團更持續關注賦能女性。費博瑞指出，2022年，相“手”相成——“歐萊雅，為女性”賦能公益計劃隆重推出，不僅與中國婦女基金會簽署了五年合作意向書，并與聯合國教科文組織成功舉辦了“世界杰出女科學家成就獎”評選，“在頂尖科學領域，女性仍是少數，這個現象值得我們關注并致力于改善?！?/p>

其五，打造敏捷的組織運營團隊。費博瑞認為，只有基于中國團隊的敏捷度、熱情和專業知識，才能使歐萊雅中國屢次斬獲佳績。

“5界”戰略首發布

2030年要覆蓋2億中國消費者

“站在下一個25年的新起點，歐萊雅中國正迎來新紀元的曙光?！备鶕钚屡兜呢攬?，歐萊雅第一季度表現強勁，實現銷售額103.8億歐元（約合人民幣783億元），同比增長13%。分地區來看，在歐洲、北美、SAPMENA-SSA和拉丁美洲四個區域，歐萊雅集團均實現了雙位數的業績增長，分別是16.0%、16.6%、26.7%和22.3%，而在北亞地區增長個位數，為1.9%。

基于這一業績表現，費博瑞在現場給出了歐萊雅2023年的主要方向——“5界”戰略，即創新（Innovation）、多元包容（Diversity & Inclusion）、多極化（Multipolarity）、全球本土化（Glocalization）和可持續（Sustainability）。

關于創新。目前，中國是歐萊雅集團北亞區總部、集團全球六大研發樞紐之一、全球三大科技美妝中心之一，中國已經成為歐萊雅集團核心戰略市場。費博瑞透露，2023年，歐萊雅中國將在產品和成分創新、數智化美妝創新、開放式創新等多方面持續深耕。

據了解，今年5月，修麗可“高端個性化皮膚學配方儀”有望在中國市場率先上市，中國將成為該款產品的首發地；此外，蘭蔻菁純“光導”淡紋精華也計劃于5月上市，為消費者帶來顛覆性抗老體驗。

值得一提的是，在開放式創新領域，第四屆“歐萊雅BIG BANG美妝科技創造營”正式啟動，將繼續攜手法國商務投資署和東方美谷，推出兩大全新主題——“生成式人工智能”與“可持續發展”。此外，美次方首次公布了其五大投資重點——品牌、美妝科技、未來科學、可持續方案、價值鏈/運營，以及“5I”（投資Invest、啟迪Inspire、創新Innovate、孵化Incubate、整合Integrate）使命。

費博瑞指出，“2023年，歐萊雅致力于成為美妝科技與創新的引領者、成為一家未來型公司，打造更極致的消費者體驗?！?/p>

關于多元包容。據介紹，目前歐萊雅已覆蓋中國1.2億消費者，未來將從“為所有人創造無與倫比的美”，轉向“為每個人創造獨一無二的美”，到2030年覆蓋2億中國消費者。

費博瑞還仔細解讀了幾大品類的趨勢。他表示，歐萊雅中國活性健康化妝品部2022年更名為皮膚科學美容部，“皮膚科學將能更好地滿足消費者在皮膚健康和專業美容方面的多元需求。在功效護膚的時代背景下，護膚市場也將迎來功效為王的高端護膚服務時代?！?/p>

他認為，彩妝市場呈現出更加多元化、更個性化、更社交化的趨勢，而頭皮護理則進入了細胞級時代……

關于可持續。現場，歐萊雅重磅發布了《歐萊雅中國可持續發展報告2022》。這是自“歐萊雅，為明天”2030可持續發展戰略啟動以來，歐萊雅首次在中國向利益相關方公布可持續發展目標的落實進程。

此外，本次溝通會上，費博瑞還與阿里巴巴集團首席市場官董本洪先生共同宣布“首個數字美妝循環經濟共建項目”啟動，標志著雙方正式展開在推動美妝行業低碳產品、低碳物流、消費者教育三個方面為期三年的合作。同時，雙方還同步啟動了以“循環美 新奇點”為主題的“歐萊雅88減碳日”的合作。

關于多極化和全球本土化。為滿足消費者的多元需求，接下來，歐萊雅中國將在生態圈研發、數智化運營、全渠道戰略、多品類開拓等方面持續發力，并通過深化滬蘇通核心三角一體化的布局，應對變幻莫測的市場趨勢。

“歐萊雅將始終秉持‘戰略中心化，運營去中心化’模式，以更大規模、更快速度、更為精準的全球本土化發展模式，與中國同頻發展，開啟新的旅程?！辟M博瑞期待。

“中國正進入美好消費新時代”

而今，中國與國際市場聯系變得前所未有地緊密。

費博瑞曾在歐萊雅中國2020/2021發展戰略年度溝通會上放話，在十年后的2030年，中國將成為歐萊雅集團全球第一大市場。

如今，這一目標正在一步步實現。歐萊雅中國已發展成為擁有30多個品牌的龐大品牌集群，包含護膚、彩妝、美發等多個大品類，涉及敏感肌護膚、香水、男士護膚、染發、護發等多個細分子品類，品牌定位也囊括大眾化妝品、高檔化妝品等多個價位區間。

“中國正進入美好消費新時代。”費博瑞指出，中國如今更為追求價值主義和經濟長期主義，中國已經成為歐萊雅七個主要品牌的全球第一大市場，而歐萊雅中國能夠不斷謀求增長的背后，是其始終“思長遠謀大局”，抓住每個機會蓬勃發展的戰略布局。

2020年，歐萊雅中國提出“HUGE美好計劃”戰略，協同更多生態圈合作伙伴創造“美好消費”新格局，隨后在2021年又提出全新企業進化模型“BEAUTY HUGEVOLUTION