近兩年來，受疫情反復、新規迭出、消費者消費習慣改變等多重因素影響，線下渠道人、貨、場正在經歷艱難的變革，如果說今年之前，所有化妝品門店的首要目的，都是在疫情的寒冬中活下去，那么今年開年以來，隨著積雪消融線下市場逐漸回暖，嗅到基于的諸多品牌也在此時行動起來。

近日（2.27），沙龍級頭皮生態專研品牌瑪絲蘭與弘業美莊在西安舉辦的“女神節”大促啟動會圓滿落幕，這場為期一月的聯動活動，是給線下市場破冰回暖的一針“強心劑”，也是品牌為自身形象落地打好“地基”的最好體現。

以“新鉆頭”助力線下破冰

隨著消費者對精細化護理需求不斷上升，頭皮、頭發的護理成為消費者日常護理中重要的一環，瑪絲蘭正是憑借敏銳的市場嗅覺捕捉到消費者的痛點和需求，在22年為頭皮微生態失衡的都市群體開發了“微生態”頭皮護理系列產品，提出頭皮“微生態”護理概念。

據瑪絲蘭介紹，“微生態”護理以“穩+護”的形式修正頭皮整體狀態，以乳酸桿菌發酵濾液為核心，搭配多項專利成分，深挖生態內核，平衡頭皮微生態，修護受損的頭皮屏障。

彼時恰逢疫情反復的困境，瑪絲蘭憑借“微生態”護理新概念，于線下的一系列幫助門店培訓、拓客拉新，創造高價值用戶的聯動活動，為線下市場拓展消費群體，也證明了瑪絲蘭堅持為終端賦能，于逆勢突圍的行動派準則，惟其艱難，才更顯勇毅。

不難看出，對瑪絲蘭來說，新品并不只是簡單的成分和容器的組合，以研發為源，以消費者為本，以實驗檢測為證，將每一步都踏實，真正做到洞察消費者痛點，去幫其解決問題。

不拘于行業內固有的思維定式，在新“微生態”護理中找到自己的定位，也是幫助線下渠道，打開局面破除堅冰的強力“鉆頭”。

開啟護發內“芯”修復時代

新年伊始，瑪絲蘭就帶來了新的發絲同源修復線產品，也是在“微生態”護理概念后，再一次精確的觸達發絲重度損傷的消費群體，結合全新黑科技“蛋白膠鏈”技術的M10蛋白矯正蛛絲發膜。

瑪絲蘭品牌方表示，憑借在頭皮毛發化妝品領域十數年的積累，糅合10重高親和植物活性蛋白，矯正發絲內層結構損傷，填補空洞、孔隙，“蛋白膠鏈”黑科技，更能在發絲內層以1:3的形式牢牢抓住角蛋白，強韌發絲內層結構。

新上線的同源修復系列產品中，全面覆蓋了發絲重度損傷的消費者的使用場景，從洗到護再到出門，以強功效、高體驗的優勢幫助線下建立高粘性、高客單的客情關系。

瑪絲蘭品牌方表示“我們相信，等新的同源修復線產品入駐實體，會和‘微生態’系列產品一樣，是線下市場拓新留客的利器”。

雙線聯合 做大蛋糕

隨著線上流量逐漸見頂，常規以線上為主的品牌紛紛布局線下“第二曲線”，在疫情的陰影消散后，線下實體的深度服務與體驗，以及更為契合消費者多元化的需求等不可取代的優勢，成為諸多品牌的必爭之地。

而喚醒線下實體的方法唯有借助貼合終端特性的產品+專業的服務，才能重新發揮自身優勢，重塑價值，再不久前，弘業美莊和瑪絲蘭的聯合活動，就證明了這一點。

引進具有高功效的剛需產品，配合品牌方的矩陣化投放，以重點開拓城市向四周擴散，同時，派出專員培訓提升終端門店的專業性和服務能力，既能提升實體營業額，幫助門店深度綁定消費者，還能讓品牌一直宣傳的“虛擬形象”落地。

瑪絲蘭品牌方表示，“幫助實體解決疫情下的艱難處境，一直是我們的重點工作，而我們經年工作探索出來的，線上線下全域聯動，既解決了門店客流量輻射范圍不夠的局限性，同時兼顧了線上渠道無法實現的服務和體驗，增強門店多渠道、多場景、多觸點鏈接消費者的能力，實現真正的持續獲客、穩定盈利，助力門店增長業績?！?/p>

“因為之前雙方合作非常好，這次在培訓開始到后期服務，制定專業流程激勵門店人員，等一系列動作都非常流暢，我們雙方都在合作中逐漸摸索出了一條道路，相信在今年，瑪絲蘭一定能夠覆蓋更廣的消費市場和群體?！爆斀z蘭品牌方如是說到。