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專題|唐三彩“三位一體”推加盟 今年瞄準2000家

月度封面零售 楊曉峰 CS主編 ·  2018-04-24
在加盟這條路上,唐三彩T3C正嘗試推進門店流量模式變革。

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*本文系品觀網(pinguan.com)4月&5月封面專題“加盟大時代”系列文章

“單獨的美妝店加盟時代,已經過去?!痹谡劶爱斍盎瘖y品集合店加盟現象時,唐三彩T3C店鋪事業部副總經理高金峰如此感慨道。

此時,距離行業內整合加盟的興起才不過4年時間。當然,前幾年不少化妝品連鎖的加盟,大多如高金峰所形容的,屬于單獨的美妝店加盟。

如果單看門店擴張,包括唐三彩T3C在內的全國性大連鎖,此前加盟的步伐并不慢。比如唐三彩T3C,截至目前,在全國范圍內的門店總數超過1000家,而直營店不到170家,其余是加盟店。

不過,如今的唐三彩T3C,似乎并不僅僅滿足于拓店速度。其定位、生意模式、運營管理體系等,都有了更清晰的調整和布局。

概而言之,在加盟這條路上,唐三彩T3C正嘗試推進門店流量模式變革。

分潤模式:直營店和加盟店沒區別

唐三彩T3C的加盟速度到底有多快?從其推進加盟的周期可以看得很清楚。

據高金峰介紹,“唐三彩T3C早期的店鋪,基本都是內部員工或合作伙伴開出來的店”,屬于內部資源的整合。直到2016年初,為滿足大量的外部客戶加盟需求,才開放對外加盟。

可以說,是外部客戶加盟需求,推動了唐三彩T3C的迅速擴張。

高金峰透露,此前,唐三彩T3C店鋪事業部不斷會接到客戶咨詢加盟的電話,這反映出加盟唐三彩T3C的需求特別多?!敖鼉赡?,加盟已成為化妝品零售的一個風口,市場有這個需求。如果沒需求,這件事是做不了的”。

當然,加盟伊始,唐三彩T3C并沒有“大操大辦”,而是有著相當保守的規劃。比如2016年,加盟店就主要集中在長江沿線,包括浙江、江蘇、安徽這一帶。隨著加盟面向的范圍更廣,如今唐三彩T3C的門店已覆蓋到包括西藏在內的全國絕大多數區域。雖然青海和寧夏目前尚無店鋪,但新店的開設也在準備之中。

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值得一提的是,加盟業務推進速度如此之快的唐三彩T3C,并未將加盟店與直營店區別對待。也就是說,加盟店在定位、經營模式等各個層面,與直營店是完全一致的?!罢蛉绱?,唐三彩T3C加盟店和直營店的質量其實差不多?!备呓鸱鍙娬{,甚至有些加盟店整體經營情況比直營店還要好。

從定位來說,唐三彩T3C主要面向的是18~48歲的中產階層,是介于絲芙蘭和屈臣氏之間的一種業態,偏中高端,這就意味著屈臣氏的加盟店不可能下沉到鄉鎮,而是在地級市進行重點布局。

從生意模式來說,唐三彩T3C推行的是一種全托管的無憂“分潤”模式(分潤,即分取錢財,分享利益),主要依靠各門店店長加系統去管理,其中店長是小股東,是門店管理的核心。這樣的模式,由于關乎門店直接經營者店長的切身利益,因而有利于極大調動店長積極性,充分發揮店長對經營管理的引導和推動作用。

唐三彩T3C加盟店質量能夠保持與直營店相似水平,與其統一定位和統一經營模式顯然是分不開的。

三位一體:美妝店+醫美店+跨境&社交電商平臺

而在開店類型方面,唐三彩T3C所要做出的變革無疑更加明顯。

高金峰直言,美妝店曾經經歷過黃金期,那時開店賺錢比較容易,而今,這第一波紅利已經消失,要想單獨再靠開美妝店來迅速實現業績增量,其實是很難的。

為什么會這樣?原因很簡單,因為消費者習慣在不斷發生變化,消費者需求也更加多元化。

基于此,唐三彩T3C未來的開店方向,會逐漸拋棄單獨的美妝店加盟模式,而是以輸出“三位一體”的零售體系為主。

何為“三位一體”?據高金峰介紹,即“美妝店+輕醫美店+跨境&社交電商平臺”的模式。具體來說,唐三彩T3C在繼續推進美妝店業務的同時,還會增設提供生活美容和整形服務的皮膚管理中心、整形診所等,同時大力發展跨境購和社交電商平臺。

“每一個實體店,都會配備一個皮膚管理中心,并有社交電商和跨境購平臺對實體店引流&轉化?!备呓鸱逯赋?,這樣的“三位一體”,最終是要實現1+1+1>3的效果。

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唐三彩T3C皮膚管理中心

而具體到化妝品實體零售業態方面,唐三彩T3C在原有集合店基礎上,也摸索出3種新的業態。除皮膚管理中心外,還將推動花靈單品牌店和高端集合店LADY TODAY的發展。

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花靈單品牌店

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LADY TODAY

據了解, 花靈屬唐三彩T3C自有品牌,其單品牌店主打“科技&自然”概念,今年5月即將在上海凱德廣場開設出第一家門店;LADY TODAY則定位于進口名品集合店,將在全球范圍內搜羅高端進口名品。

高金峰透露,5月的上海美博會上,唐三彩T3C皮膚管理中心、花靈單品牌店和LADY TODAY這3種新業態都將一一亮相。

運營體系分三層 推進“省區總經理+銷售+培訓”鐵三角省區管理模式

事實上,唐三彩T3C旗下不同業態所面向的加盟商也有極大不同。

比如走中高端路線的唐三彩T3C集合店,重點是從化妝品行業現有的零售商中尋找加盟商,因為這幫人深諳化妝品零售之道,有豐富的從業經驗;LADY TODAY偏重于具有購物中心資源又懂零售的合作伙伴,做服裝、鞋帽生意的都在考慮范圍之中;花靈單品牌店則會為唐三彩T3C系統內的員工、店長提供更多創業機會,讓他們去參與開店。

雖然唐三彩T3C加盟商類型各異,但也會有統一的標準。高金峰強調,唐三彩T3C的加盟商首先必須要認可唐三彩的企業文化;其二,資金一定是充裕的,且來源正當合法;其三,對投資的收益也要有合理要求。

在此基礎上,除自身作為管理者外,唐三彩T3C運營體系還包含另外兩個層次,一是大股東,屬于店鋪的控股者,二是運營者,即店長。

“唐三彩T3C店鋪股東一般不允許超過3個股東,而且大股東一定要控股70%以上(含店長股份),重要決策意見會比較容易統一?!备呓鸱灞硎?,這是與其他公司不太一樣的地方。

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而要解決多元店鋪類型、多區域店鋪擴張的管理問題,唐三彩T3C也需要摸索出不太一樣的管理體系。如今,采取的主要是省區管理模式。按照高金峰的話說,即是在每個省區設立省區總經理、銷售、培訓和拓展的團隊,由省區總經理負責,以推進相應省區的加盟業務。

截至目前,在全中國主流省市,唐三彩T3C基本都配備了省區總經理,約有30個左右?!?018年,我們的目標是將門店數量拓展至2000家?!痹谌ν七M加盟之后,高金峰認為,這樣的數據不難實現。

當然,就加盟而言,行業內像唐三彩T3C一樣迅速擴張的連鎖不在少數。在高金峰看來,如今已進入“資源整合,群雄混戰”的階段。再過3到5年,通過進一步整合,或許會形成“三分天下”的格局。到時,可能將出現一批店鋪規模上萬家的區域領導者。

能否成為這樣的領導者,對于唐三彩T3C而言,應該是一個值得去努力的方向。

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